Sabemos que las nuevas tecnologías han modificado nuestros hábitos de compra, que los smartphones permiten en estemos permanentemente conectados a internet. A nadie le extraña el gesto de revisar nuestras cuentas a través del móvil, hacer transferencias o consultar nuestros movientos o saldo con el móvil. El smartphone es, literalemente, nuestra cartera. La banca todavía se está despertando del letargo, de la supremacía en los medios de pago, cada vez se está quedando más atrás, con algún movimiento que tarda en ejecutar y presentar al mercado. La banca no siempre gana, ¡ja!
Si sumamos a esto la retirada en los últimos años (de la crisis) más de 100 mil cajeros en todo el territorio nacional, nos damos cuenta de cómo el dinero en efectivo está en retirada, a favor del comercio electrónico.

Aunque todo hay que decirlo, en España nos gusta mucho tirar de tarjeta. Todavía no se ha extendido ni la confianza ni el hábito en utilizar otros medios de pago alternativos. ¿Y por qué afirmo esto? Teniendo en cuenta que en 2013, alcanzamos los 190 millones de operaciones en comercio electrónico en el país, vemos cómo sigue creciendo el uso de tarjetas y plataformas como Paypal para pagar con el móvil. De momento no tienen rival. Pero a este escenario le queda cada vez menos para ver cómo se transforma en algo irreversible. La banca es muy consciente de que tiene que seguir la tendencia y empezar a proponer nuevas herramientas de consulta y pago desde el móvil, porque la generación que viene, que ya está aquí, es la que lo “pide”.