¿Ya conoces Edgee? Te enseñamos la nueva red social entre Twitter, un blog y Pinterest

Como hago últimamente, os traigo la nueva plataforma de creación de contenido que acaba de lanzar una start up alemana, y que se encuentra entre twitter, un blog y Pinterest…. La conocí hace un par de días, y a mí me gusta bastante. Pero fuera de lo que a mí me pueda gustar o no… hay que tenerla en cuenta, ya que el Guardian  ya la ha definido como “el futuro del social media”. A ver qué opináis vosotros… Empecemos por ver este vídeo.

¿Qué es?

Su nombre es Edgee, y tal como lo definen sus “padres” se trata de “un recreo para curiosos”. Para mí es una mezca muy bien conseguida entre Twitter, un blog y Pinterest. Ni tan poco como twitter, ni tanto como un blog y bastante visual como Pinterest.

Dejemos de inventar nombres, por favor

La semana pasada recibí una oferta de trabajo en la que se pedía un “Social Media Ninja“. ¿En serio? ¿Social Media Ninja? Se supone que debemos ser entrenados militarmente en formas no ortodoxas de defensa y ataque de nuestros enemigos ¿los clientes? También será que en vez de estudiar analítica tendremos que hacer un postgrado en el uso de espadas, nunchacos o cadenas. Quizás no aprender nada de monitorización, Hootsuite o Tweetdeck y sí en saber preparar venenos, bombas de humo o alguna pócima milenaria. Olvidarnos de comprarnos una camisa a la moda, unos zapatos chulos para ir a currar y hacernos expertos en el arte del disfraz, así pasaremos desapercibidos (de nuestros jefes).

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Twitter lanza Audience Insights: es hora de tomarse esto de la Analítica en serio

Parece que 2015 será – ¡al fin! – el año de la Analítica de Medios Sociales. Desde que a mediados de 2014 Twitter hiciera accesible para todas las cuentas Twitter Analytics no hemos podido ver sino avances en este área del trabajo en Medios Sociales.

Ahora Twitter da un paso más allá y anuncia el lanzamiento de una nueva funcionalidad dentro de su herramienta de Analítica denominada “Audience Insights”, que podríamos traducir como “Información de Audiencias”. Esta nueva herramienta de analítica permitirá a los anunciantes conocer mejor a sus usuarios y a los potenciales consumidores. ¿Qué nos permitirá conocer sobre los usuarios estas nuevas estadísticas?

Audience Insights nos permitirá conocer:

– Datos demográficos.

– Intereses.

– Estilo de vida (ocupación, comportamientos…) 

– Comportamientos de Compra.

– Consumo de televisión y móvil.

Foto de Rachel Lovinger en Flickr https://www.flickr.com/photos/mirka23/335379398/

6 pistas para iniciar un networking provechoso entre Community Managers

Trabajamos todo el día con las redes sociales, pero, ¿trabajamos en red? El espíritu de la colaboración y la cooperación está en la esencia misma de las redes sociales, de hecho, es todo un discurso de época. Es la era del “compartir” más que del “competir”. Además, sabemos que para trabajar mejor en el mundo 2.0 no podemos hacerlo solos.

Profesionales que trabajamos en un ambiente similar, podemos pedirnos consejos, intercambiar aprendizajes, compartir recursos, recomendaciones, experiencias… entonces, ¿qué podemos hacer para mejorar nuestras habilidades para el networking? Aquí van algunas claves:

Un MacBook, wi-fi y un pijama

8 cosas que todo CM freelance sabrá de qué hablamos.

La acuciante crisis económica de los últimos años, la precarización del mercado laboral y la búsqueda de nuevos horizontes laborales ha llevado a un combo vital a muchas personas de este país: ser Community Manager y ser freelance. Todo al mismo tiempo. No son muchas las empresas que pueden permitirse el sueldo mensual de un CM, con lo que la aparición del autónomo, junto las ganas de ahorrarse un dinerillo, es una realidad fehaciente en estos nuestros días. Eso nos lleva a un puñado de profesionales trabajando cada día en sus casas. Con su portátil, su wi-fi que pagan mensualmente a precio de brillante con nombre polaco, y su pijama de cuadros de H&M afelpado. Una situación que lleva a momentos cotidianos que cualquiera que entienda esto seguro que ha vivido alguna vez. Este es un post para sacar un poco de hierro al asunto y saber reírnos de nuestra realidad. No pretende ser un análisis concienzudo ni del intrusismo en el sector, ni de la precariedad freelance ni cualquier intelectualidad que alguno quiera darle.

Así que repasemos 8 momentos que cualquier Community Manager freelance ha vivido en sus carnes:

1.No tengo horarios, ¡soy libre! – Bueno, digamos que una libertad esclavizada. Sí, puedes tomarte una tarde libre de vez en cuando. O algún día levantarte tarde si la noche anterior se ha complicado. Incluso quedarte viendo los partidos de pelota vasca en Neox mientras desayunas. Pero el trabajo que tienes que hacer es el mismo, y hay que sacarlo. Puedes posponerlo, pero el trabajo no se esfuma. Ni a las 5 de la tarde puedes levantarte y olvidarte hasta la mañana siguiente. No amigo. Luego vienen los domingos por la mañana respondiendo comentarios en Facebook, las largas noches haciendo informes de analítica o la monitorización de un hashtag el día de Navidad.

Carpe Diem 2.0

Últimamente las marcas se han sumado a la moda del real time, aprovechar el momento con ingenio para generar contenidos que puedan convertirse en virales porque tratan un tema de actualidad.

No me refiero a los momentos para los que se suelen generar contenidos ad hoc pero que son fácilmente planificables, como el día del padre o de la madre, acontecimientos deportivos, etc. A veces se habla de estos posts como real time, pero todo lo que no requiera un “aquí y ahora”, todo lo que pueda aparecer en nuestra planificación del mes o de la semana, no será real time.

Uno de los primeros ejemplos de real time épico que recuerdo es este, en el que Oreo aprovechaba un apagón en pleno espectáculo de la Super Bowl. Parece simple, ¿verdad? Sí, pero hay que estar ahí para ver que hay un apagón, y pensar la idea, y ejecutarla, y llevarla a cabo.

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El potencial de Twitter

Los últimos cambios en Twitter y su potencial para las marcas

La semana pasada Twitter nos sorprendió con dos nuevas funcionalidades: los Mensajes Directos a grupos y la posibilidad de grabar vídeos directamente desde la aplicación móvil.

El mercado de los Medios Sociales entra en una etapa de madurez. Los competidores luchan por mantener su participación en el sistema con cambios técnicos reducidos que les ayuden a mantener y adquirir nueva cuota de mercado.  Así nos lo ha demostrado Twitter en este último año lanzando el nuevo diseño de perfil, introduciendo GIF’s, vídeos, emoticonos e, incluso, permitiendo publicar varias fotos en un solo tuit y etiquetar contactos en fotos.

¿Cómo están potenciando las marcas algunas de estas nuevas funcionalidades? ¿Podrán sacar partido también de las novedades anunciadas la semana pasada? Y ¿cuáles serán las próximas sorpresas que nos traerá la red del pájaro azul? Éstas son algunas de las cuestiones que me gustaría tratar en el post. ¿Te pica la curiosidad? Pues sigamos.

8 novedades de Twitter que serán tendencia en 2015

Sí, es momento de empezar a recopilar lo que nos ha deparado el 2014, y sobre Twitter tenemos mucho que contar. Empieza por no perderte estas ocho novedades que debes conocer antes de que acabe el año y que marcaran definitivamente el que viene..

Nuevo algoritmo: Hasta hace bien poco, una de las principales características de Twitter era tu “Timeline” cronológico. Sin embargo, la red social ha comenzado a testear un nuevo timeline, basado en un algoritmo. Si un usuario interactúa con frecuencia con una marca y se ha perdido uno de sus tuits, Twitter lo destacará en la parte superior, perdiendo su orden temporal. ¿Qué supone esto en el día a día? Aquellos usuarios o cuentas con mayor interacción, tendrán todavía más opciones de que sus tuits sean vistos. Algo muy parecido a lo que sucede con el alcance orgánico de Facebook.

Marca personal: ¿infografía sobre posicionamiento o selfie gatuno?

Cuando hablamos de marca rápidamente se nos agolpan en la cabeza un montón de empresas comerciales. Con sus productos, sus logos, sus campañas y demás. Pero las marcas pueden ser mucho más que una factoría que pretende dar lustro al bonito ejercicio pecuniario. Una marca puede ser una organización asamblearia, un club de fútbol, una ONG o una persona. Una marca es todo aquello a lo que le podemos atribuir una serie de valores, un universo conceptual, y que tiene la misión de darse a conocer para poder fraguar sus objetivos. Así pues, dentro de este paraguas podemos encontrar una especie cada día más en boga, y ésta no es otra que los profesionales de los Medios Sociales. Aquellas personas que ejercen de SMM o CM, trabajando para cuentas ajenas o propias, y que habitan en las plataformas sociales como parte de sus herramientas de trabajo.

Como marcas que son, las personas que trabajan en MS tienen que ser conscientes de qué todo lo que hacen a nivel 2.0 va a parar al saco de su propia marca. Son esclavos de ella. Para bien y para mal. Tienen una cuenta de Twitter con su nombre y apellidos. Ese es su valor; su propia nomenclatura. Tuitean sobre tendencias del sector, las últimas novedades de Instagram, la última compra de Mark Zuckerberg o interesantístimos posts sobre link building y posicionamiento orgánico. Pero no debemos olvidar que son personas. Personas-marca. ¿Entonces dónde están los selfies con la parienta el domingo en el vermú? ¿Y el gatico haciendo acrobacias en el sofá? ¿O la correspondiente pérdida de papeles cuando a tu equipo le marcan el tercero y te acuerdas de toda la rama genealógica del colegiado por parte de madre? Es un problema. Parece que no se pueden mezclar las dos cosas. ¿Deberían poderse mezclar las dos cosas? ¿O es un ejercicio imposible donde no existe equilibrio real? Si ven una sombra acercarse del cielo no asustarse, son estas preguntas lanzadas al vuelo.

Trending topics en Twitter

¿Qué se esconde tras los Trending Topics de Twitter?

En 2013 Twitter cumplió siete años de vida con más de 200 millones de usuarios activos en todo el mundo que envían más un billón de tuits cada dos días y medio. Entre todo ese flujo de información, la gran mayoría de los tuits pasan desapercibidos, pero otros hacen historia como el famoso “Four more years” de Obama que logró 800.000 retuits.

Hoy día nos hemos acostumbrado tanto a este medio que nos es difícil no consultar sus Trending Topics (TT) para comprobar qué está pasando en el mundo o en nuestro país, según lo tengamos configurado. Seguro que si preguntamos, el sueño de muchas marcas es lograr aparecer entre los temas más destacados del momento, eso sí, siempre de forma positiva -ya que aparecer por algo negativo es su peor pesadilla- y a ser posible sin tener que pagar nada por ello.