La estructura del Plan de Crisis

El Plan de Crisis, mal llamado en muchas ocasiones Plan de Prevención, es un documento que recoge todos los aspectos necesarios para afrontar una crisis. ¿Puede servir para prevenirla? Más bien no. Si tiene que pasar, pasará, pero sí puede servir para afrontarla minimizando los daños todo lo posible.

¿Cuál es la estructura de un plan de crisis? Cada maestrillo tiene su librillo pero, basándome en mi experiencia en la elaboración de este tipo de planes y en la gestión de crisis pura y dura, creo que hay un esqueleto básico que todo Plan de Crisis debe tener, sea cual sea la naturaleza, tamaño y organigrama de la empresa.

El vídeo viral o en busca del Arca perdida

Estas reflexiones parten de una conversación con un colega de profesión que, al hablarme de su actividad profesional, me comentó que era especialista en “el vídeo viral”. Se me puso una cara similar a la de la niña del famoso meme.

TeethGirlMeme

Un montón de ideas pasaron rápidamente por mi cabeza: ¿especialista en vídeo viral? ¿Cómo? ¿Es eso posible? Teniendo en cuenta la lucha actual de las marcas por conseguir viralizar sus contenidos en medios sociales pensé que este chico había descubierto la famosa fórmula de la Coca-Cola. Enseguida llegué a la conclusión de que ser especialista en crear vídeos virales es imposible, tan imposible como intentar controlar el tiempo o como encontrar el Arca de la Alianza.

Consejos para lanzarse como community manager freelance

La sexta edición del Curso en Community Management ha llegado a su fin y tras esta intensa formación de 4 meses seguramente estáis pensando ya en vuestra proyección como community managers. Algunos trataréis de encontrar un puesto de CM en la plantilla de una empresa, pero otros quizás os estéis planteando lanzaros al mundo del freelance. ¿Cómo hacerlo?

Tanto si eres alumno como un lector habitual de Código Social, me gustaría compartir algunos consejos que espero sean de utilidad al que esté pensando lanzarse por su cuenta.

Community Manager, ¿cuánto vale tu trabajo?

En un sector en el que no existen unas tarifas establecidas, esta es la pregunta del millón. Fijar un precio por nuestro trabajo de CMs no es fácil. Cuando además eres nuevo en esto y tienes que fijarlo por primera vez, la cosa se complica.

Todos corremos el peligro de pensar que valemos un Potosí y fijar unas tarifas astronómicas. Esto ha pasado mucho y, sobre todo en los primeros años, hay quien se ha forrado. Pero los clientes aprenden, salen al mercado, valoran ofertas y al final deciden, así que hay que procurar no salirse de los precios del mercado, ni por arriba, ni por abajo. Si te pasas, dejas de ser competitivo por exceso pero si tiras los precios, revientas el mercado y eso nos perjudica a todos.

El enorme potencial de Twitter como plataforma local

A medida que Twitter se fortalece como alternativa bursátil a Facebook (además de como alternativa de red social para los más jóvenes, según hemos leído recientemente), también vamos conociendo los planes que los creadores de la plataforma líder de microblogging tienen en mente para hacer de esta red social un espacio más útil para las marcas y un motor de generación de ingresos que les permita seguir creciendo aumentando así su valor en el mercado.

Facebook protagonizó una desastrosa salida a bolsa en mayo de 2012 y lo cierto es que no parece haber levantado cabeza en este tiempo, pues sigue oscilando entre el rojo y el verde muchos días. Los analistas expertos en la materia han explicado en numerosas ocasiones las causas para entender esta falta de confianza por parte de los inversores en la que sigue siendo la red social más popular del mundo. Hoy nos centraremos en una de esas razones para contraponer esta situación con el caso de Twitter.

Sección: Nuestros Cursos

En esta sección recogeremos toda la información así como las novedades que vayan surgiendo alrededor de nuestros cursos. Ya sabes, Curso de Community Management, Curso de Competencias tecnológicas para CMs, Curso de SEO, Mobile Marketing y otros.

¡Permanece atento!